Memberikan pelayanan yang ramah selalu diterapkan unit BPKB polres Demak

 Satlantas Polres Demak terus menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa.

Kali ini, program tersebut diterapkan di loket pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) untuk memberikan pelayanan humanis sekaligus pendampingan bagi masyarakat yang mengurus dokumen kendaraan. 

Kasat Lantas Polres Demak AKP Thoriq Aziz, S.T.K.,S.I.K.,S.H.,M.H. menjelaskan, bahwa program Polantas Menyapa bertujuan membangun hubungan yang hangat antara petugas kepolisian dan masyarakat.

Petugas tidak hanya memproses administrasi, tetapi juga memberikan panduan dan edukasi mengenai prosedur pengurusan BPKB.

“Setiap masyarakat yang datang ke loket BPKB akan disambut dengan ramah. Petugas siap mendampingi dan menjelaskan proses secara rinci, mulai dari persyaratan dokumen hingga prosedur pencetakan BPKB,” ujar Akp Thoriq. 

Pelayanan ini diterapkan di ruang pelayanan pemohon BPKB Satlantas Polres Demak, dengan pendekatan humanis yang mengutamakan kesabaran, keterbukaan, dan komunikasi langsung.