Polantas Menyapa, Layanan Pajak Kini Lebih Dekat dengan Masyarakat

 Polantas Menyapa, Layanan Pajak Kini Lebih Dekat dengan Masyarakat

Demak- Satuan Lalu Lintas kembali menghadirkan inovasi publik bertajuk “Polantas Menyapa” di Samsat Demak

Program ini merupakan bentuk nyata implementasi pedoman standardisasi pelayanan publik yang dicanangkan Korlantas Polri, dengan tujuan menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan humanis bagi masyarakat yang datang mengurus administrasi kendaraan bermotor.

Kasat Lantas Polres Demak AKP Thoriq Aziz, S.T.K., S.I.K., S.H., M.H. menjelaskan bahwa program Polantas Menyapa menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian, khususnya di bidang lalu lintas.

“Setiap masyarakat yang datang ke Samsat akan disambut oleh Duta Pelayanan Samsat, baik dari personel Polwan maupun Polki yang telah dibekali kemampuan komunikasi publik. Mereka bertugas memberikan senyum, sapa, dan salam, menanyakan kebutuhan masyarakat secara proaktif, serta mengarahkan wajib pajak ke loket yang sesuai.

Ia menambahkan, pelayanan publik yang humanis merupakan cerminan wajah baru Polri yang lebih dekat dengan masyarakat. “Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan dilayani dengan sepenuh hati. Bahwa mengurus pajak atau perpanjangan STNK kini bukan lagi hal yang rumit, tetapi mudah.